Wybiera Anna Roth, head of UX z agencji Crafton.

Jedna z najczęściej odwiedzanych stron instytucji publicznych w kraju została odświeżona. Co się zmieniło?

Specjaliści z agencji interaktywnych mają wątpliwości.

Nawiązanie do "papierowych" tradycji dziennika to bardzo świadomy zabieg.

Zmiany, choć był na nie najwyższy czas, nie wszystkim przypadły do gustu.

To największa zmiana w historii portalu.

Zmiana budzi mieszane uczucia.

Osoba, która na stronę wchodzi, ale omija system płatności, nie jest wartością dodaną, tylko zbędnym kosztem - tłumaczy.

Swój subiektywny wybór prezentuje Martyna Niemczyk z agencji Opcom.

Specjaliści od UX nie mają wątpliwości - nowa strona serwisu to zmiana na lepsze.

Wiele mówi się o „mobile first”, ale to desktopowe wersje e-sklepów nadal pozostają głównym miejscem zakupów online.

Serwis chce postawić na personalizację, narzędziowość, unikalne treści, dane i prognozy.

Do 2021 r. rynek zarządzania doświadczeniem klienta wzrośnie do 13,18 miliarda dolarów

Zobacz, jak rebranding serwisu ocenili eksperci.

Tylko 7 proc. konsumentów jest zadowolonych z jakości obsługi

Specjalnie dla Interaktywnie.com pisze Patrycja Ogrodnik z Agencji Freebee.

Właśnie zadebiutowało narzędzie Chatbase.

W najnowszym raporcie Interaktywnie.com omawiamy trendy, które rządzą dzisiaj współczesnym web designem, ale podejmujemy też tematykę związaną z obszarami, które zmieniają się w ostatnim czasie mniej dynamicznie - domenami i hostingiem. Sprawdzamy, jak powinna być zbudowana strona internetowa, by realizowała cele przedsiębiorstwa.

Zobacz, jakich trendów spodziewają się specjaliści.